Fragen zur Bestellung?

Bestellung als Gast

Wenn Sie Ihre Bestellung als Gast getätigt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail. Darin finden Sie eine Bestellbestätigung. Sie können danach nicht auf Bestelldetails zugreifen. 

Rücksendungen

Bestellung stornieren oder nachträglich ändern

Eine bereits aufgegebene Bestellung kann aus technischen Gründen leider nicht nachträglich geändert werden. Solange aber die Bestellung noch nicht versandbereit ist, können Sie diese stornieren, um anschließend erneut zu bestellen. 

Die Bestellung können Sie mit unserem Widerrufsformular stornieren

  1. Das selbe gilt auch für Bestellungen die als Gast getätigt wurden.

Ihr Stornierungsantrag wird anschließend geprüft und Sie erhalten binnen 48 Stunden eine entsprechende Information per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung nicht rückgängig gemacht werden kann.

 

Die Bestellung kann nicht mehr storniert werden?
Eine Bestellung kann nur solange storniert werden, bis die Artikel verpackt wurden. Danach ist die Bestellung versandbereit und kann somit nicht mehr storniert werden. Artikel, die Sie nicht mehr möchten, können Sie im Rahmen unseres Rückgaberechts innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden.